세보ycc50b랑 같은 제품인 던킨도너츠에서 나온 자동 머신기를 사용중인데요.
며칠전부터 원두 갈리는 소리가 이상하더니만
갑자기 원두가 갈리지않습니다.
혹시 여기서 수리 가능할런지요?
혹시 수리가능하다면 비용이 어떻게 되는지 답변 부탁드립니다.

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안녕하세요. 유일코리아입니다.

단순히 막혔을 경우가 있기 때문에 아래 내용대로 확인부탁드립니다.

기기 문을 연 후 추출기 분리를 해주시면 기기내부에 위에서 내려오는 불투명한 관이 있습니다.

이 관이 원두가루가 내려오는 통로 부분인데 젓가락이나 기다란막대로 밑에서 위로 넣어 휘저었을때 찌꺼기가 많이 떨어진다면 막힌 것 입니다.

막혔다면 충분히 휘저어가며 다 털어내주셔야 하고,

원두통 커버를 아래쪽으로 탕탕 쳐주시면 적체되어 있는 가루가 떨어질 때 조금 더 도음이 됩니다.

이후 작동 시에도 분쇄가 이루어지지 않는다면 수리나 점검을 받아보셔야 합니다.

그라인더 쪽의 이물이 유입되어 점검을 받아보시거나 부품이 노후되었다면 교체를 받아보셔야 하며,

수리비용은 부품 하나당 최소 30,000원 ~ 100,000원 이상 발생할 수 있으며,

두가지 이상의 고장이 발견될 경우 비용은 그 이상 발생될 수 있습니다.

자세한 비용부분은 기기 노후정도나 관리상태 추출잔수 등 복합적으로 보기 때문에

입고된 후 확인해드리겠습니다.

자세한 부분은 보고 안내를 해드리는 것이 정확할 수 있으며,

대리점이 없고 경기도 부천에 본사가 있기 때문에 전국 A/S를 택배로 진행하고 있습니다.

게시판 위의  [ 제품 문의 및 A/S 관련 공지 입니다. ] 를 참고하여 보내주시거나 내방해주시기 바랍니다.

감사합니다.